KVKK Aydınlatma Metni
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla İmdatBilek olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Satıcı: İmdatBilek
E-posta: destek@imdatbilek.com
Web sitesi: imdatbilek.com
Satıcının unvan, adres ve vergi bilgileri sipariş onay e-postasında ve faturada yer alır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik (ad, soyad), iletişim (adres, telefon, e-posta), müşteri işlem (sipariş, fatura, iade bilgileri), işlem güvenliği (IP adresi, çerez ve oturum bilgileri) ve pazarlama (açık rızanız halinde iletişim tercihleri) verileri. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
3. İşleme Amaçları
Siparişinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimatı ve faturalandırılması; iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi; müşteri destek taleplerinin yanıtlanması; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; site güvenliğinin sağlanması; açık rızanız olması halinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi.
4. Hukuki Sebepler
KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat) ve pazarlama iletileri için m.5/1 (açık rıza).
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo firmalarına, ödeme kuruluşlarına, e-ticaret altyapı sağlayıcısına (Shopify — yurt dışında bulunan sunucular), e-posta hizmet sağlayıcısına ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım KVKK m.9 kapsamında yapılır.
6. Toplama Yöntemi
Verileriniz sitemizdeki sipariş ve iletişim formları, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@imdatbilek.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.